Comment facturer et obtenir la carte d’embarquement chez Ryanair

La carte d’embarquement est le document qui justifie la possession du billet pour lequel nous avons le droit de voyager en avion. Après avoir traité la carte d’embarquement chez Ryanair, elle doit être présentée au comptoir d’enregistrement si nous allons enregistrer les bagages, au contrôle de sécurité et à la porte d’embarquement, toujours à côté de la carte d’identité ou du passeport.

Ci-dessous, vous avez un index avec tous les points que nous allons traiter dans cet article.

Données et documentation à présenter

Si vous ne présentez aucun document d’identification à côté de la carte d’embarquement, c’est-à-dire si vous ne pouvez pas prouver que vous êtes la personne dont le nom apparaît sur la carte d’embarquement, l’embarquement vous sera refusé.

Les détails de la carte d’embarquement doivent correspondre documentation valide à présenter, donc si sur la carte vous avez choisi de vous identifier avec votre pièce d’identité, alors vous devrez montrer ledit document, et la même si vous avez choisi le passeport.

Pour plus d’informations sur les bagages à main et les bagages enregistrés à Ryanair, vous pouvez consulter nos articles suivants:

• Caractéristiques des bagages enregistrés dans Ryanair
• Bagage à main Ryanair

N’oubliez pas que si vous n’êtes pas citoyen de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), vous devrez également le présenter avec votre visa au bureau de contrôle des visas et les documents avant de passer le contrôle de sécurité.

Dans l’aéroport

Ci-dessous, nous vous montrons tous les points clés que vous devez savoir si vous voyagez avec Ryanair et votre intention est d’obtenir la carte d’embarquement à l’aéroport:

• Pour vous enregistrer et obtenir la carte d’embarquement chez Ryanair, nous devons contacter au moins une heure à l’avance à l’un des terminaux de facturation de la compagnie aérienne.
• Gardez à l’esprit que cette société facture une commission d’un montant de 70 € pour l’obtention de la carte d’embarquement au guichet, sauf dans le cas des clients qui louent la classe Business Plus, pour qui ce service sera gratuit.
• Enfin, nous vous conseillons d’imprimer votre carte d’embarquement via Internet.

De plus, si vous souhaitez louer un service spécial ou si nous devons enregistrer vos bagages, vous devez payer les frais supplémentaires au moment de l’enregistrement. N’oubliez pas que les comptoirs Ryanair ferment quarante minutes avant l’heure de départ du vol.

En ligne

Ryanair permet cette action gratuitement à partir de 7 jours avant le départ de notre vol et jusqu’à 2 heures avant. Cependant, en payant un supplément, il est possible de s’enregistrer en ligne dans les 30 jours avant le vol.

Par conséquent, voici quelques-uns des aspects les plus importants à prendre en compte avant, pendant et après la facturation en ligne avec Ryanair:

• Il doit être imprimé sur une feuille de papier A4.
• Nous devons vérifier les données personnelles (nom et prénom, carte d’identité ou passeport, etc.), les horaires de vol et le siège attribué (ou sélectionné le cas échéant) avant d’imprimer la carte d’embarquement.
• Si vous utilisez ce moyen de facturation, vous devrez vous présenter à la porte d’embarquement avec au moins 30 minutes à l’avance avant l’heure de départ prévue du vol.
• Si vous facturez en ligne entre 7 jours et 2 heures avant le départ de l’avion, vous pouvez attribuer un siège gratuitement.

Pour pouvoir vous enregistrer en ligne et obtenir la carte d’embarquement, vous devez accéder au Site Web de Ryanair. Vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien.

Vous devrez suivre les étapes indiquées, telles que la saisie du vol, la réservation, notre e-mail personnel, etc. et passer à l’étape suivante, où les données personnelles seront fournies, telles que la carte d’identité ou le passeport, le nom complet du voyageur ou la date de naissance et d’expiration du document déclaré.

Après avoir placé ces informations, nous irons à l’écran de facturation et obtiendrons la carte d’embarquement pour pouvoir l’imprimer, nous l’envoyer par email ou l’enregistrer au format PDF.

Si vous avez obtenu votre carte d’embarquement via l’option Facturer en ligne, en cas de perte ou de détérioration de celui-ci, il n’y a aucun problème pour réimprimer. Sinon, si vous l’imprimez depuis l’aéroport, en cas de perte, vous devrez payer des frais d’un montant de 15 €.

Carte d’embarquement mobile

Ryanair dispose d’un service de carte d’embarquement mobile qui est accepté dans la grande majorité des aéroports où il opère. Tous les citoyens de l’UE et de l’EEE ont le droit d’obtenir une carte d’embarquement mobile, sauf dans les cas où ils se rendront aux aéroports mentionnés ci-dessus.

Cependant, les cartes d’embarquement mobiles ne sont pas acceptées dans les destinations suivantes:

• Agadir
• Essaouira
• Fez
• Nageur
• Oujda
• Marrakech
• Rabat
• Tanger
• Saragosse
• Alghero

• Rome Ciampino

• Céphalonie
• Volos

Si vous voyagez vers l’un de ces aéroports, vous devrez vous enregistrer en ligne ou à l’aéroport d’origine. Quoi qu’il en soit, avant de choisir cette option, assurez-vous toujours qu’ils l’accepteront à l’aéroport de destination, même si ce n’est pas l’un des pays énumérés ci-dessus.

Il est à noter que pour accéder au service de carte d’embarquement mobile, vous devrez télécharger le application gratuite Ryanair sur Apple App Store (pour iPhone) ou Google Play (pour Android). Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet:

• Vous devrez présenter votre carte d’embarquement mobile aux points suivants: comptoir d’enregistrement des bagages, contrôles de sécurité, porte d’embarquement et à bord de l’avion. Par conséquent, vous devez porter votre mobile chargé et tout au long de ce processus.
• La carte d’embarquement mobile peut également être utilisée pour les réservations comprenant plusieurs passagers.

• Il contient les informations suivantes: code-barres 2D et informations sur le vol au format texte.
• Vous allez recevoir sur votre mobile la carte d’embarquement mobile une fois que vous avez facturé en ligne via l’application mobile Ryanair. Depuis l’application, vous pouvez voir votre carte d’embarquement en sélectionnant l’option Carte d’embarquement dans le menu Démarrer.
• De même, vous pouvez obtenir votre carte d’embarquement mobile même si vous avez déjà facturé en ligne et imprimé votre carte d’embarquement papier.

Enfin, si la carte d’embarquement ne s’affiche pas correctement sur votre téléphone, cela est très probablement dû à la configuration de votre smartphone, nous vous conseillons donc de contacter le service d’assistance technique constructeur. Si, après cela, le problème persiste, vous devrez imprimer votre carte d’embarquement à partir de l’option Facturer en ligne sur le site Web de Ryanair.

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