Lorsque vous prenez l’avion, un handicap ou un excès de poids peut être un problème. Certains voyageurs ont, à plusieurs reprises, souffert d’inconfort en raison de leurs qualités physiques qui, en raison d’un excès de poids ou d’un handicap, ont dû payer plus que la facture des billets. Dans cet article, nous parlons des conditions générales des personnes handicapées et de la situation actuelle concernant cette question.
Ci-dessous, vous avez un index avec tous les points que nous allons traiter dans cet article.
Table des matières
Vols gratuits et réductions
Il y a pas mal de personnes handicapées ou avec un membre de la famille avec une condition médicale qui demandent à avoir des vols gratuit ou pas cher pour voyager plus facilement. En Argentine, une pétition en ligne a même été déposée pour créer une loi, car les trajets routiers dans ce pays sont trop longs.
Alors que dans certains pays, il y a un transport terrestre gratuit pour les personnes à mobilité réduite, il n’y a toujours pas de compagnie aérienne ou de pays qui offre des billets d’avion gratuits, pas même des réductions ou des offres, donc être une personne handicapée ne permet pas d’obtenir un vol moins cher.
Il s’agit d’un problème économique important pour certaines personnes, car un pourcentage important de personnes handicapées, comme certains enfants, doivent être accompagnés d’un membre de la famille pour voyager.
Sièges supplémentaires
Certaines compagnies aériennes ont une règle depuis des décennies qui stipule que les passagers handicapés ou obèses doivent se soumettre à un trop-payé à la valeur réelle du billet ou du billet d’avion. Même beaucoup de personnes en surpoids doivent souvent Payer Le prix d’un siège supplémentaire. Ce fait implique de la cruauté, de l’humiliation et même de la honte pour certains d’entre eux.
Cela varie en fonction de chaque compagnie aérienne, car ce sont elles qui stipulent ce type de conditions à l’intérieur de l’avion. Certains recommandent aux personnes obèses de payer un siège supplémentaire ou un siège plus large. Cependant, dans certains cas, si des sièges ont finalement été laissés libres, ils rembourseront l’argent.
Après tant de demandes de la part de ces passagers envers les compagnies, les tribunaux et les compagnies ont finalement mis les papiers sur la table et sont prêts à trouver une solution pour résoudre cette affaire.
Par exemple, Aerolineas Argentinas est l’une des premières entreprises à proposer un siège supplémentaire gratuit pour les personnes en surpoids ou blessées sur les vols intérieurs et régionaux. Pour ce faire, le formulaire doit être soumis INCAD-MEDIF et le Demande de transport de passagers robustes / blessés avec exigence de siège supplémentaire.
Droits et assistance sur le vol
Dans le cas de l’Union européenne, nous trouvons une loi qui protège les personnes handicapées à cet égard: Règlement (CE) no 1107/2006 du Parlement européen et du Conseil du 5 juillet 2006 relatif aux droits des personnes handicapées ou à mobilité réduite dans les transports aériens.
Cette loi indique qu’en principe, il est interdit empêcher l’embarquement d’une personne en raison d’un handicap, à la fois sur les vols nationaux et internationaux. Cependant, ils peuvent le faire pour des raisons de sécurité.
De même, ces personnes ont le droit de voler dans les mêmes conditions que les autres passagers et sans frais supplémentaires pour l’aide dont elles pourraient avoir besoin. De plus, ils doivent être assistés à la fois à l’aéroport (par les directeurs d’aéroport) et à bord de l’avion (par le personnel des compagnies aériennes).
À cet égard, quel que soit le continent sur lequel nous nous trouvons, de nombreuses compagnies aériennes disposent de services d’assistance pour que les personnes handicapées puissent voler sans difficulté.
Si vous avez besoin de ce service, la plupart des compagnies, comme Iberia, demandent que vous le demandiez au moins 48 heures avant le vol et que vous arriviez à l’aéroport avec deux heures de marge.
Cet article a été partagé 268 fois.
Enfin, nous avons sélectionné l’article précédent et suivant du bloc « Voyage en avion« afin que vous puissiez continuer à lire: